Sistema de gestión de la calidad en servicios educativos.

Destinados a empleados del área aseguramiento de calidad/ control de la calidad que quieran conocer y aplicar un sistema de gestión de la calidad. Estudiantes universitarios de nivel avanzado. Gerentes, responsables y/o titulares de PYMES. Toda persona interesada en desarrollarse en la función de gestión y aseguramiento de la calidad.

Antecedentes. Enfoque Sistémico de una Organización. Enfoque basado en los procesos. Sistemas de Gestión de la Calidad. Responsabilidad de la Dirección. Gestión de los Recursos. Realización del Producto. Medición, análisis y mejora.

Sin requisitos.

Habiendo cumplido satisfactoriamente con al menos el 75% de la cursada, se emitirá un certificado de participación.

Clases en vivo (sincrónicas): Se compone de 4 encuentros de 4h, más material de lectura y trabajos prácticos complementarios. Se desarrolla en directo, en los días y horarios mencionados en el programa, a través de una plataforma informática (TEAMS, ZOOM, ETC). Clases virtuales (asincrónicas): Se compone de 60 días en plataforma on line. Se dicta a través de una plataforma web que permite ingresar al curso sin límites de horarios. Durante el día de inicio de la formación, el alumno recibirá desde el mail Soporte Moodle IRAM los datos de acceso a la plataforma. Se requiere una dedicación semanal promedio de 4 horas. Si bien los módulos tienen fecha de inicio y de fin, la modalidad virtual da autonomía en el aprendizaje y permite a cada participante adaptar el cursado a sus propios tiempos. * En todas las modalidades el alumno cuenta con la tutoría de capacitadores especialistas. Organizaciones: consultar por modalidad in Company.

Se entregará la norma IRAM 30000 y documentación de apoyo