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Formación

Formación de Auditores Líderes de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015. Reconocido por IQNet Academy

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CALIDAD

CA-12

Objetivos

Proporcionar los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar el proceso completo de auditoría de primera, segunda o tercera parte a sistemas de gestión de la calidad según las normas ISO 9001:2015, a partir de los lineamientos establecidos por la norma ISO 19011:2018.

Modalidad

50 horas distribuidas en 6 días. Horario de 9:30 a 18:30 hs. Media jornada será dictado en vivo de 9:30 a 18:30 hs y con actividades prácticas monitoreadas por el instructor, brindando asistencia permanente por la tarde. Durante el desarrollo del curso, el participante llevará a cabo de manera práctica cada una de las etapas de la auditoría, incluyendo la planificación y preparación, listas de verificación, el desarrollo de entrevistas y búsqueda de evidencias, la identificación y evaluación de hallazgos, la redacción de no conformidades y la presentación de los informes. Se realizará la simulación de situaciones de auditoría (aplicando la técnica de role-playing), a partir de casos de estudio diseñados para la actividad, con el correspondiente feedback al participante para garantizar la eficacia del aprendizaje. Grupos reducidos (máximo 12 personas). Examen final de aprobación.

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Lugar Inicio Finalización
En vivo 16/06/2021 09:30 25/06/2021 18:30
En vivo 19/07/2021 09:30 28/07/2021 18:30
En vivo 18/08/2021 09:30 27/08/2021 18:30
En vivo 20/09/2021 09:30 29/09/2021 18:30
En vivo 20/10/2021 09:30 29/10/2021 18:30
En vivo 23/11/2021 09:30 01/12/2021 18:30
En vivo 13/12/2021 09:30 22/12/2021 18:30

• Auditores internos, evaluadores de sistemas de gestión de la calidad o de proveedores, auditores de organismos de certificación, consultores independientes, profesionales y técnicos con experiencia en funciones de gestión de la calidad que deseen extender sus conocimientos a la auditoría de sistemas de gestión de la calidad.

• Definición, objetivo y tipos de auditorías. • Introducción al proceso de auditoría de sistemas de gestión de calidad. • Revisión de los requisitos aplicables de ISO 9001 • Requisitos de ISO 19011 • Gestión del programa de auditoría. • Planificación y ejecución de auditorías. • Conclusión y seguimiento de la auditoría. • Competencia y evaluación de los profesionales que participan en la auditoría. • Auditoría a requisitos específicos • Ejercicios prácticos y teatralizaciones.

Para tomar el curso LATC QMS basado en la Norma ISO 9001:2015 los participantes deberán demostrar que tienen los siguientes conocimientos previos: a) Respecto de los Sistemas de Gestión • El ciclo PHVA (Planificar – Hacer- Verificar – Actuar) o (PDCA Plan, Do, Check, Act) • Los elementos básicos que componen un Sistema de Gestión de la Calidad y la interrelación entre la responsabilidad la alta dirección, la política, los objetivos, la planificación, la implementación, la medición, la revisión y la mejora continua. b) Respecto de los Sistemas de Gestión de la calidad • Conceptos fundamentales y los siete principios de gestión de calidad (véase ISO 9000:2015) 1. Enfoque al cliente 2. Liderazgo 3. Compromiso de las personas 4. Enfoque a procesos 5. Mejora 6. La toma de decisiones basada en la evidencia 7. Gestión de las relaciones. • La relación entre la gestión de la calidad y la satisfacción del cliente. c) Respecto de las Normas ISO 9000:2015 - ISO 9001:2015, Conocimientos sobre los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y los términos de gestión y definiciones comúnmente utilizados en la gestión de la calidad, tal como se indican en la norma ISO 9000:2015. Estos conocimientos pueden ser adquiridos tomando un curso de Introducción a las Normas ISO 9001, o equivalentes. Se requiere la demostración mediante el aporte de evidencias.

Se entregarán certificados de de participación o aprobación del curso, según corresponda.

Certificación Internacional: El curso se encuentra reconocido por IQNet Academy. IQNet es la red internacional que agrupa a más de 30 de los principales organismos de certificación alrededor del mundo, entre ellos, IRAM, su representación en Argentina. IQNet Academy es la respuesta a una clara necesidad del mercado de capacitaciones valiosas y reconocidas internacionalmente.

Se entregarán las normas IRAM-ISO 9001, IRAM-ISO 19011 y documentación de apoyo.

Porque te ofrecemos:

Contenidos actualizados que contemplan las buenas prácticas nacionales e internacionales

Certificados de prestigio y acreditación internacional

Trabajo conjunto con universidades y organizaciones de renombre

Presencia regional a través de filiales y representaciones

Desarrollo de planes de formación a medida

Silvana Següino

Coordinadora de Calidad | CIATI

"Excelente la capacitadora. Me gustó la accesibilidad. Destaco la asistencia, colaboración y buena onda del personal. Tuve problemas de conexión en mi casa y me ayudaron constantemente”

Gisela Navarro

Jefe de Laboratorio de Proceso Azúcar | Ledesma

“La experiencia del curso (...) virtual fue muy buena. Cada tema que vimos fue aprovechado al máximo sin presentar desventajas, participamos activamente y la docente fue muy clara en las definiciones y consultas”

Carlos Lencina

Propietario cervecería | SAINT GERMAIN

“Muy buena la plataforma Zoom para clases a distancia. Clarísima la clase de la docente y pudimos interactuar perfectamente con ella”

Hernán Brusa

Gerente | MEDITERM

“Fue un muy buen curso, ya participé de cursos anteriores (…), y en este debo destacar a la capacitadora que lo hizo muy llevadero y práctico”