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Formación

Auditores con Visión: Herramientas blandas para el éxito profesional

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HERRAMIENTAS PARA LOS SG

HG-38

Objetivos

1. Desarrollar habilidades intrapersonales e interpersonales para influir de manera positiva en las partes interesadas y destacar en el entorno profesional como auditor líder. Sumando la mirada de las neurociencias y las neuronas espejos en el contexto Cerebro-Social.
2. Aplicar los principios de auditoría basados en la norma ISO 19011 para asegurar auditorías eficientes y confiables.
3. Desarrollar la capacidad de los auditores para generar confianza y credibilidad mediante una comunicación efectiva y la gestión eficiente del tiempo durante las auditorías Pautas para adoptar una mentalidad de crecimiento y una mentalidad fija

Auditores internos. Responsables de sistema de gestión.

1. Habilidades Intrapersonales

• Introducción a las Neurociencias: Neuroplasticidad.


• Hechos, interpretaciones y juicios: La mirada del auditor y sesgos cognitivos. Capacidad para procesar la información en las auditorías.


• Inteligencia emocional Cómo manejar las emociones en situaciones de alta presión. Salir del "piloto automático" para fomentar la mejora continua y optimizar el rendimiento como auditor.


• El contexto interno del auditor: Análisis FODA personal para identificar fortalezas y áreas de mejora.


• Motivación intrínseca del auditor: El para qué del auditor. Sistema de recompensa neuronal.


• AutoGestión de Valores: Identidad personal vs identidad profesional.


• Anexo: Tips de gestión del tiempo: cómo no boicotear tu propia planificación.



2. Habilidades Interpersonales
• Cerebro social: Ser un auditor inteligente socialmente y usar la activación del cerebro a tu favor.
• Comunicación efectiva: Técnicas de escucha activa, discurso claro y directo, con los auditados.
• Relación auditor-auditado: La importancia de establecer una relación de confianza para auditorías exitosas.
• NeuroCircuito del Estres: Claves para regular circuitos neuronales frente a estímulos no esperables.
• Preguntas asertivas: Diferencias entre preguntas abiertas y cerradas para abrir posibilidades y obtener información relevante durante la auditoría.
• Diferenciarse en el mercado: como profesional competente, referido y que ofrece ventajas distintivas.
• Hábitos que transforman: Identificar hábitos para potenciar mi vida personal y profesional como auditor

Formación como auditor interno. Conocimiento de la norma IRAM-ISO 9001.

• Clases online en vivo (sincrónicas): Se compone de 2 encuentros de 4 horas cada uno, más material de lectura y trabajos prácticos complementarios. Se desarrolla en directo, en los días y horarios mencionados en el programa, a través de una plataforma informática.

• Habiendo cumplido satisfactoriamente con al menos el 75% de la cursada, se emitirá un certificado de participación

• En todas las modalidades el alumno cuenta con la tutoría de capacitadores especialistas.

• Organizaciones: consultar por modalidad in company

Se entregará documentación de apoyo

Porque te ofrecemos:

Contenidos actualizados que contemplan las buenas prácticas nacionales e internacionales

Certificados de prestigio y acreditación internacional

Trabajo conjunto con universidades y organizaciones de renombre

Presencia regional a través de filiales y representaciones

Desarrollo de planes de formación a medida

Silvana Següino

Coordinadora de Calidad | CIATI

"Excelente la capacitadora. Me gustó la accesibilidad. Destaco la asistencia, colaboración y buena onda del personal. Tuve problemas de conexión en mi casa y me ayudaron constantemente”

Gisela Navarro

Jefe de Laboratorio de Proceso Azúcar | Ledesma

“La experiencia del curso (...) virtual fue muy buena. Cada tema que vimos fue aprovechado al máximo sin presentar desventajas, participamos activamente y la docente fue muy clara en las definiciones y consultas”

Carlos Lencina

Propietario cervecería | SAINT GERMAIN

“Muy buena la plataforma Zoom para clases a distancia. Clarísima la clase de la docente y pudimos interactuar perfectamente con ella”

Hernán Brusa

Gerente | MEDITERM

“Fue un muy buen curso, ya participé de cursos anteriores (…), y en este debo destacar a la capacitadora que lo hizo muy llevadero y práctico”